2010年 01月 28日
散髪 |
昨日、私コーちゃんは久々に床屋さんに行きました。そこの床屋さんはコーちゃんの自宅の近所にあり私も10年近くお世話になっているお店です。店長一人で営業をしておりとても繁盛しているお店です。
予約制になっており時間指定の場合は早めでなければ取れない程です。私も仕事がら夜しか予定できないので昨日なんとか予定を入れていただきました。お店は普通の店構えですが店内は明るくて清潔で気持ちがいい。そして何よりも店長のお客様に対する接客が素晴らしいと思います。私は常連ですので座れば「いつも通りでよろしいですか」でOK
ましてコーちゃんは散髪時は瞑想の時間ですので(ただ寝てるだけ)静かな時間を過ごしたいと思っていますのでそこを察して一切話しかけてきません(少し寂しいけどありがたい)
また昨日は前回伺ったときに懐かしいポップスがながれていたので帰り際に「今日はとても懐かしく聴いてましたよ」と言ったの覚えていてくれたのでしょうお店に入るなり又別の懐かしのポップスが流れていました。
帰り際に店長から「前回よかったと伺っていましたので今回も別のですが流してみました」
私は感動しました。なるほど繁盛店の訳はお客様に本当に喜んでいただこうという気持ちと行動なのかなと思いました。ちなみに散髪の最中も近くまできたので予約したいのですがとお客様がこられていました。
商売をさせていただいている私もあらためて勉強になりました。
ちなみにお店の名前は 1ON1 SAWADA ℡ 042-556-1523
予約制になっており時間指定の場合は早めでなければ取れない程です。私も仕事がら夜しか予定できないので昨日なんとか予定を入れていただきました。お店は普通の店構えですが店内は明るくて清潔で気持ちがいい。そして何よりも店長のお客様に対する接客が素晴らしいと思います。私は常連ですので座れば「いつも通りでよろしいですか」でOK
ましてコーちゃんは散髪時は瞑想の時間ですので(ただ寝てるだけ)静かな時間を過ごしたいと思っていますのでそこを察して一切話しかけてきません(少し寂しいけどありがたい)
また昨日は前回伺ったときに懐かしいポップスがながれていたので帰り際に「今日はとても懐かしく聴いてましたよ」と言ったの覚えていてくれたのでしょうお店に入るなり又別の懐かしのポップスが流れていました。
帰り際に店長から「前回よかったと伺っていましたので今回も別のですが流してみました」
私は感動しました。なるほど繁盛店の訳はお客様に本当に喜んでいただこうという気持ちと行動なのかなと思いました。ちなみに散髪の最中も近くまできたので予約したいのですがとお客様がこられていました。
商売をさせていただいている私もあらためて勉強になりました。
ちなみにお店の名前は 1ON1 SAWADA ℡ 042-556-1523
by koshin-blog
| 2010-01-28 10:46